개인정보 처리방침

제1조 (개인정보 처리방침)

주식회사  앱포스터(이하 ‘회사’)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 스마트링 활용 헬스케어 서비스 bring(이하 ‘서비스’)을 이용하는 회원의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립공개합니다.

[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]

개인정보 수집

성별, 출생연월, 이메일,

건강 정보, 기기 정보

개인정보 처리 목적

회원가입 및 본인확인,

서비스 제공 및 고충 처리 

개인정보 보유 기간

회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령 및 회사 내부 방침에 따라 필요할 경우 해당 기간 동안 보관 후 삭제

개인정보 처리 위탁

(주)베스핀글로벌, 인라이플,

Amazon Web Services, Inc

개인정보 제3자 제공

서비스 회원 중 회원 본인이

건강 데이터 제공을 수락한 자

개인정보 관련 고충처리 부서

연락처: 1666-9015

이메일 : help@apposter.com


제2조 (개인정보 수집∙이용 목적 및 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집∙이용합니다.

1. 수집 항목 및 목적

처리 목적

수집 항목

회원 가입 및 관리

  • 회원 식별, 가입의사 확인, 본인/연령 확인
  • 부정 행위 등에 대한 회원의 자격정지 및 이용제재, 서비스 부정 이용 재발 방지
  1. 회원 정보 : 유저ID, 이메일, 전화번호, 비밀번호, 성별, 출생연월, 키, 몸무게, 닉네임
  2. SNS 가입 시 : SNS 연동 ID, 이메일, 전화번호
  3. 만14세 미만인 경우 : 보호자 이름, 보호자 연락처, 아동과의 관계, 보호자 본인확인 시간

서비스 제공 및 고충 처리

  • 회원 정보에 기반한 리포트 제공
  • 회원 정보 및 기록에 따른 개인화된 맞춤 서비스(알림 포함) 제공
  • 목표 관리 및 공유 서비스 제공
  • 문의, 불만 등 회원의 요청사항 처리
  • 공지사항 등 전달
  • 회원의 건강정보를 데이터베이스에 백업
  1. 회원 정보 : 유저ID, 이메일, 전화번호, 성별, 출생연월, 키, 몸무게, 닉네임
  2. SNS 가입 시 : SNS 연동 ID, 이메일, 전화번호
  3. 민감정보
  • 건강 관련 정보(심박수, 혈중산소, 스트레스 지수)
  • 수면 관련 정보(총 수면시간, 취침시간, 기상시간, 수면 단계, 수면중 심박수, 수면 목표)
  • 활동 관련 정보(걸음수, 소모칼로리, 이동거리, 운동기록, 활동 목표)
  1. 기기 정보 : 기기 모델, 연결 상태, 연결 시간, 펌웨어 버전, 페어링 코드

서비스 개선

  • 신규 서비스 개발 및 서비스 개선
  • 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축에 활용
  1. 회원 정보 : 유저ID, 이메일, 전화번호, 성별, 출생연월, 키, 몸무게, 닉네임
  2. 서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보 : 단말기정보(OS, 디바이스 ID, 기종, 모델명, 기기 식별자), IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록

가명정보의 활용

  • 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위한 가명처리 및 가명정보의 활용
  1. 회원 정보 : 유저ID, 이메일, 전화번호, 성별, 출생연월, 키, 몸무게, 닉네임
  2. 민감정보
  • 건강 관련 정보(심박수, 혈중산소, 스트레스 지수)
  • 수면 관련 정보(총 수면시간, 취침시간, 기상시간, 수면 단계, 수면중 심박수, 수면 목표)
  • 활동 관련 정보(걸음수, 소모칼로리, 이동거리, 운동기록, 활동 목표)

마케팅 및 광고에의 활용

  • (마케팅 동의 시) 이벤트, 프로모션 등 마케팅 정보 제공
  1. 회원 정보 : 이메일, 전화번호, 닉네임, 마케팅 수신 동의 여부 및 날짜

서비스 이용과정에서 자동으로 수집

  1. 서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보 : 단말기정보(OS, 디바이스 ID, 기종, 모델명, 기기 식별자), IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록

회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요할 경우 해당 아동의 법정대리인에게 동의를 받습니다. 이를 위해 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음과 같은 방법으로 법정대리인의 동의를 확인합니다.

① 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법

그밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의 의사 표시를 확인하는 방법

2. 개인정보 보유 및 이용 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회원으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

처리 목적

보유 기간

회원 가입 및 관리

회원 탈퇴 시까지

서비스 제공 및 고충 처리

서비스 개선

가명정보의 활용

회원 탈퇴 시까시 (단, 가명처리가 완료된 정보의 경우 가명정보 분석 완료시까지로 하며, 가명처리 완료일로부터 최대 10년을 넘지 않는 것으로 함)

마케팅 및 광고에의 활용

마케팅 및 광고 활용에 대한 동의 철회 시까지

③ 전항에도 불구하고 다음의 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보유 및 이용(법령에 따르는 경우는 법령이 허용하는 범위 내에서의 이용을 말합니다)할 수 있습니다.  

  1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

보유 근거

보유 항목

보유 기간

회원의 자격정지 및 이용제재, 서비스 부정 이용 재발 방지 목적

내부식별정보, 서비스 부정이용기록 및 제재 사유, 일자

탈퇴일로부터 1년

  1. 관계 법령에 의한 정보 보유

근거 법령

보유 항목

보유 기간

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (회원 식별정보, 계약∙청약철회 기록 등)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리 관한 기록

3년

  • 표시∙광고에 관한 기록

6개월

통신비밀보호법

  • 서비스 방문기록

3개월

국세기본법

  • 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

5년

  1. 기타

사유

보유 기간

관계 법령 위반에 따른 수사 또는 조사 등이 진행 중인 경우

해당 수사 또는 조사 종료 시까지

서비스 이용에 따른 회원 또는 제3자와의 채권채무관계 잔존 시

해당 채권채무관계 정산 시까지

제3조 (개인정보 처리 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체명

위탁 업무 내용

Amazon Web Services Inc.

클라우드 서버 운영 및 관리 (AWS 서울리전)

인라이플

문자∙카카오톡 메시지, 이메일 발송 업무

② 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 아래와 같이 회원의 개인정보를 국외에 처리 위탁 또는 제공하고 있습니다.

  1. Google LLC.

제5조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 회원의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 통해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 회원의  동의를 받은 후 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자

제공받는 자의 목적

제공되는 항목

보유 기간

서비스 회원 중 회원 본인이 건강 데이터 제공을 수락한 자

건강 모니터링

  1. 회원 정보 : 닉네임, 이메일, 전화번호
  2. 민감정보
  • 건강 관련 정보(심박수, 혈중산소, 스트레스 지수)
  • 수면 관련 정보(총 수면시간, 취침시간, 기상시간, 수면 단계, 수면중 심박수, 수면 목표)
  • 활동 관련 정보(걸음수, 소모칼로리, 이동거리, 운동기록, 활동 목표)

정보주체가 ‘공유 중단'하기 전까지

제6조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

① 회사는 처리 목적 달성, 개인정보 보유기간 경과 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 

회원으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 제3조 제3항에 기재된 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치: 개인정보 암호화, 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 해킹 등에 대비한 기술적 대책

③ 물리적 조치: 서버실, 자료보관실 등의 접근 통제

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 회원에게 빠르고 편리한 서비스 이용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키'를 활용하여 회원의 행태정보를 수집∙이용하고 있습니다.

쿠키란 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

회사는 다음과 같이 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

수집하려는 항목

  • 서비스 방문 기록
  • 활동 로그 및 검색 이력

수집 방법

  • 쿠키를 설치 및 운용
  • 앱/웹사이트 이용 시 자동 수집·전송

수집 목적

  • 서비스 이용 실적 통계·분석
  • 신규 서비스 개발 및 관련 서비스 개선
  • 맞춤형 추천 서비스(광고 포함) 제공
  • 보안 접속 여부 파악

보유∙이용 기간

  • 회원 탈퇴 시까지 (비회원의 경우 상기 이용목적 달성 시)

회사는 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다.

제공받는 사업자

Google LLC.

제공하는 항목

  • 서비스 방문 기록
  • 활동 로그 및 검색 이력
  • 광고식별자

제공 목적

  • 관심, 성향에 기반한 맞춤형 광고 제공

보유∙이용 기간

  • 회원 탈퇴 시까지 (비회원의 경우 상기 제공목적 달성시)
  • 동의 철회시까지

정보주체는 행태정보 수집∙이용에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 다음의 방법을 통해 수집을 거부할 수 있습니다. 단, 수집을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

웹 브라우저

크롬(Chrome)

설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

엣지(Edge)

설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

사파리(Safari)

환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 수준 설정

안드로이드

설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고ID 삭제

iOS

설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제

회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력・병력과 같이 개인의 권리・이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

회사는 만14세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하려는 경우 사전에 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 이외에는 맞춤형 광고를 목적으로 아동의 행태정보를 수집하지 않고, 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 사용자가 웹사이트앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 및 마케팅을 위해 쿠키 및 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다.

회사의 웹사이트 또는 앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.

수집도구 명칭

수집하는 자

수집 항목

수집 목적

수집도구 종류

구글 애널리틱스

Google LLC.

회원의 웹/앱 서비스 내 방문기록, 검색·클릭 등의 사용기록, 광고식별자

통계 분석 및 서비스 향상

분석용 SDK

회원은 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

웹 브라우저

크롬(Chrome)

설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서브파티쿠키 > 차단 여부 선택

※ 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우 : [서드 파티 쿠키 사용이 허용됨] 옆에 있는 [추가]를 클릭 > 해당 사이트 주소 입력

엣지(Edge)

설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적방지 > 추적방지 여부 및 수준 선택

모바일

안드로이드

설정 > 사이트 설정 > 서드파티쿠키 > 차단 여부 선택

※ 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우 : [사이트 예외 추가] 클릭 > 해당 사이트 주소 입력

iOS

설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 쿠키, 사이트 데이터 > 인터넷 사용기록 삭제

제10조 (회원의 권리∙의무 및 그 행사 방법)

① 회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 수임인에 대한 위임사실을 확인할 수 있는 위임장을 제출하여야 합니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  1. 회원은 언제든지 ‘개인정보 설정’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 고객센터에 문의메일을 발송함으로써 열람을 요청할 수 있습니다.
  2. 회원은 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다
  3. 회원은 언제든지 ‘개인정보 설정’을 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.

④ 아래의 예시와 같이「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

  1. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  2. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 회원의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.    
  3. 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑤ 회원은 아래의 부서를 통해 권리 행사를 할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)

회사는 회원의 개인정보를 보호하고, 개인정보 처리 업무와 관련된 불편사항을 개선하기 위해 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 보호 관련 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있으며, 회사는 신속하게 답변을 드리겠습니다.

① 개인정보 보호 책임자

② 고객지원 담당부서

또한 회원은 개인정보 침해로 신고나 상담이 필요할 경우 아래 기관의 도움을 받을 수 있습니다.

① 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

② 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr

③ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr

④ 경찰청 사이버범죄 신고 시스템 : (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제12조 (가명정보의 처리)

회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.

처리 목적

처리 항목

보유 및 이용기간

특정 기간별, 연령대별 건강지표에 관한 통계 작성

  1. 회원 정보 : 출생연월, 키, 몸무게, 성별
  2. 건강 관련 정보(심박수, 혈중산소, 스트레스 지수)
  3. 수면 관련 정보(총 수면시간, 취침시간, 기상시간, 수면 단계, 수면중 심박수, 수면 목표)
  4. 활동 관련 정보(걸음수, 소모칼로리, 이동거리, 운동기록, 활동 목표)

가명정보 분석 완료 시까지 (가명처리 완료일로부터 최대 10년)

② 회사는 아래와 같이 가명정보의 안전성 확보조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치: 추가정보와 가명정보 분리보관, 가명정보와 추가정보에 대한 접근 권한 분리, 해킹 등에 대비한 기술적 대책, 가명정보처리시스템의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지 등
  3. 물리적 조치: 서버실, 자료보관실 등의 접근통제

제13조 (개인정보 처리방침 변경 등)

회사는 관련 법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위해 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다.  

개인정보 처리방침이 수정되는 경우, 시행되기 최소 7일 전 공지사항 등을 통해 미리 알려드립니다.

단, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적 등 회원 권리에 중대한 변경이 발생할 경우에는 최소 30일 전에 공지하겠습니다.

개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

개인정보 처리방침 고지일자: 2024. 10. 15.

개인정보 처리방침 시행일자: 2024. 10. 15.

[이전 개인정보 처리방침 확인]

2024. 9. 27. ~ 2024. 10. 14. 적용